Home / Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM CAMERA, CHỐNG TRỘM, THIẾT BỊ AN NINH HIỆU WIT

Công ty Tin Học Gia Hào là nhà nhập khẩu và phân phối thiết bị an ninh và giám sát thương hiệu WIT như : Camera quan sát, thiết bị báo trộm, camera hành trình, camera lùi cho xe hơi, ô tô, máy chấm công, máy bộ đàm, chuông cửa có hình

Điều kiện được bảo hành :

  • Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành, tem có thể nhận biết được ngày tháng, thời hạn bảo hành
  • Tem bảo hành không bị bong tróc, đứt rời, gãy, … hoặc có dấu hiệu bị tháo, sửa chữa
  • Thời gian bảo hành trên tem bảo hành vẫn còn hiệu lực
  • Sản phẩm không có dấu hiệu khách hàng đã bị cạy, tháo, sửa chữa bên trong
  • Sản phẩm không bị cháy, nổ, vô nước, hoặc hư hỏng do sử dụng điện áp sai quy định, chập điện, bị thiên tai như sét đánh, bị vô nước, ..
  • Sản phẩm không bị hư hỏng do côn trùng, chuột bọ, … phá hoại
  • Sản phẩm không bị hư, vỡ, .. do va đập, đánh rơi
  • Sản phẩm bị lỗi do lỗi trong quá trình sản xuất, thuộc trách nhiệm của nhà sản xuất, phân phối

Thời gian nhận bảo hành

  • Trong thời gian 30 ngày kể từ ngày mua, nếu có hư hỏng, khách hàng sẽ được đổi mới sản phẩm
  • Thời gian bảo hành tối đa là 07 ngày làm việc
  • Đối với 1 số trường hợp khẩn cấp, khách hàng có thể nhận được bảo hành trong ngày
  • Đối với những mặt hàng bảo hành không còn linh kiện, hàng để bảo hành, do thay đổi model, mẫu mã, khách hàng sẽ được nhận sản phẩm khác với tính năng tương đương hoặc khách hàng có thể bù thêm tiền nếu muốn lấy sản phẩm khác cao cấp, nhiều tính năng mới hơn
  • Đối với những mặt hàng bảo hành không còn linh kiện, hàng để bảo hành, do thay đổi model, mẫu mã, mà khách hàng không đồng ý thay qua sản phẩm khác, khách hàng sẽ được cho mượn 1 sản phẩm tương đương để dùng tạm trong thời gian công ty Gia Hào gửi sản phẩm bảo hành ở nước ngoài

Thời gian bảo hành các sản phẩm :

  • Các sản phẩm chính như amera quan sát, thiết bị chống trộm, chuông cửa, thân máy bộ đàm, đèn LED chiếu sáng, .. được bảo hành 12 tháng
  • Các đầu dò cảm biến chống trộm, camera ngụy trang được bảo hành 06 tháng
  • Các phụ kiện như Adapter, … được bảo hành 03 tháng
  • Sạc bộ đàm, pin bộ đàm, pin camera hành trình, Sạc camera hành trình, cốc sạc bộ đàm, Antena, … được bảo hành 01 tháng
  • Các linh kiện như sách, dây nối, dây cắm điện, dây HDMI, tai nghe, … không được bảo hành

Trụ sở chính công ty TNHH Tin Học Gia Hào và hệ thống đại lý trên toàn quốc

CÔNG TY TNHH TIN HỌC GIA HÀO
Add : 593 Kha Vạn Cân, P. Linh Đông, Q. Thủ Đức, TP.HCM
Tel : 08-62821288 – 08-22123918 – 08.6283.1888 – 08.6283.2888 – 08-22166888 Fax : 08-37205197
Phòng kinh doanh :

A. Khang – C. Kim – A. Dũng – A. Nhiệm

Phòng hỗ trợ khách hàng :

A. Cường

Phòng kỹ thuật – thi công :

A. Triều

Phòng bảo hành :

A. Tuấn

Khách hàng có nhu cầu khẩn cấp, hoặc ý kiến đóng góp về công ty TNHH Tin Học Gia Hào. Vui lòng liên hệ

Hotline :

A. Khang : 0989.282818C. Kim : 0914.368.369

Email :

lygiakhang_2005@yahoo.com         

Với khách hàng về bột giấy, giấy vàng mã xuất khẩu,

hoá chất công nghiệp, xin liên hệ :

CÔNG TY TNHH

GIẤY VĨNH THÁI

Add : 17/2

XUÂN HIỆP 1, LINH XUÂN, THỦ ĐỨC, TP.HCM

Tel :

08-38975490 gặp C. Phương

Sơ đồ đường đi tại Trụ Sở chính của công ty TNHH Tin Học Gia Hào